A Anatel parece Florence Foster, a americana que julgava ser uma grande cantora de ópera e só descobriu sua total desafinação quando fez um show no Carnegie Hall. Assim é a Anatel: ignora a gravidade da situação da Oi e continua paralisada, esperando para ver o que vai acontecer. E a situação é gravíssima. Os últimos números divulgados pela própria Oi demonstram que o que está ruim pode piorar. Basta comparar os números do segundo...
Na manhã de hoje (15/08) Iara Martins, Diretora de Teleatendimento da Fenattel, acompanhada dos dirigentes do Sinttel Gilberto Pirajá (Presidente), Junior Bezerra (Secretário Geral) e Deyse Vale (Diretora de Saúde do Trabalhador) participaram de audiência com o Senador Garibaldi Alves Filho (PMDB/RN) para tratar do projeto de lei de regulamentação da profissão de teleoperador (PLC 12/2016). O projeto, após aprovação na Câmara dos Deputados, encontra-se agora no Senado Federal, mais especificamente na Comissão de Assuntos Sociais (CAS),...
CUT e demais organizações sindicais promoverão um Dia Nacional de Mobilziação para barrar retrocessos em conquistas trabalhistas e sociais A CUT, CTB, CSP, CGTB, Força Sindical, Intersindical, NCST e UGT realizam em 16 de agosto o Dia Nacional de Mobilização e Luta por Emprego e Garantia de Direitos. Um dos maiores desafios do movimento sindical brasileiro hoje é defender os direitos da classe trabalhadora, que estão sendo atacados pelo Congresso Nacional e pelo governo federal, e...
Não é novidade que a Anatel é uma Agência distante dos interesses dos consumidores, apesar do que estabelece o artigo 19 da Lei Geral de Telecomunicações: compete à Anatel “adotar as medidas necessárias para o atendimento do interesse público e para o desenvolvimento das telecomunicações brasileiras, atuando com independência, imparcialidade, legalidade, impessoalidade e publicidade”. São muitos os fatos que mostram em sentido exatamente oposto a esse. Reclamações de usuários – As operadoras continuam batendo recorde de...
Na sexta, dia 5, começam as Olimpíadas no Rio de Janeiro. Ao contrário do clima de esperança que o país respirava em 2009, quando a cidade foi escolhida para sediar o evento, o Brasil vive hoje um Estado de exceção. De forma ilegal, parlamentares brasileiros subtraíram o poder de uma presidenta eleita com mais de 54 milhões de votos. E o governo golpista vem colocando a culpa da crise nos trabalhadores, a ponto de afirmar...
No dia 29 de julho a privatização das telecomunicações brasileiras completa 18 anos. O que temos a comemorar? A privatização representou o momento em que o Sistema Telebras foi desintegrado em várias empresas e vendido em suaves prestações – uma entrada de R$ 22 bilhões, paga na hora da privatização, e o restante pago de acordo com a execução das metas estabelecidas pelo PGMU (Plano Geral de Metas para a Universalização do Serviço Telefônico Fixo...
No encontro da UNI Global sobre organização no teleatendimento na América, sindicalistas de diversos países tiveram a oportunidade de trocar experiências sobre a realidade do trabalho dos teleoperadores. O evento ocorreu nos dias 19 e 20 de julho, em São Paulo. A Coordenadora da Comissão Nacional do Teleatendimento da Fenattel, Iara Martins, abordou a complexidade de negociar a equalização de salários e benefícios nacionalmente, pois o Brasil possui vasto território, diversos estados, realidades econômicas, políticas...
No livro Alice no País das Maravilhas, de Lewis Carrol, há um diálogo de Alice com o Gato de Cheshire no qual ela pergunta: “O senhor poderia me dizer, por favor, qual o caminho que devo tomar para sair daqui?”. O Gato responde: “Isso depende muito de para onde você quer ir”. E Alice: “Não me importo muito para onde”. Ao que o Gato retruca: “Então não importa o caminho que você escolha”. É assim...
CUT, CTB, Força e UGT assinam nota de repúdio à proposta da CNI Nós sindicalistas repudiamos a sugestão, proferida pelo presidente da Confederação Nacional da Indústria (CNI), Robson Braga de Andrade, nesta sexta-feira (8), após uma reunião com o presidente interino Michel Temer e cerca de 100 empresários do Comitê de Líderes da MEI (Mobilização Empresarial pela Inovação), segundo a qual o Brasil deveria ampliar sua carga horária de trabalho em até 80 horas semanais...
O Sinttel iniciou hoje, dia 4 de julho, o dia do trabalhador em teleatendimento, a série de atividades comemorativas da data, que serão realizadas ao longo de toda a semana e envolverão os trabalhadores dos principais centros de atendimento no Estado (Riachuelo, Global, Teleperformance e AeC). Durante toda semana serão coletadas assinaturas em um abaixo assinado endereçado ao Senado Federal reivindicando o apoio dos senadores para a aprovação do PLC 12/2016 (originário do PL 2673/2007,...